O que é
sinistro?
O sinistro é uma ocorrência involuntária e imprevisível de um risco, descrito entre as coberturas da apólice de seguro, durante o seu período de vigência. Em outras palavras, é um evento no qual o bem segurado sofre um acidente ou prejuízo material.
Produtos para comunicar o sinistro
Viagem
Comunique a ocorrência que aconteceu durante sua viagem, o processo todo é feito online.
Condomínio
Aprenda a comunicar o sinistro do Seguro Condomínio, com documentação e passo a passo.
Equipamentos
Tenha agilidade e comodidade, para fazer seu aviso de sinistro do Seguro Equipamentos online.
Prestamista
Realize online o comunicado de sinistro, e o acompanhamento do processo.
Empresarial
Saiba como abrir o sinistro do Seguro Empresarial, com passos, documentos e canais disponíveis.
Residencial
Confira os canais, informações e quais documentos para comunicar sinistro do seu Seguro Residencial.
Auto
Saiba como realizar a abertura de sinistro, os canais disponíveis e informações referentes ao processo.
Vida e Previdência
Conte conosco para comunicar e acompanhar seu sinistro online.
O que devo fazer em caso de sinistro?
Você deve informar às autoridades policiais, fazendo o registro da ocorrência. Em seguida, deverá informar ao seu corretor ou à Ducan Seguros, que dará as instruções necessárias.
Depoimentos
Confira o que nossos clientes dizem sobre o empenho do nosso trabalho.
Eu Otmar sou cliente da Ducon a cerca de 4 anos, sempre fui muito bem atendido, quando precisei da assistência de guincho ou quando tive algum imprevisto de sinistro… Agradeço pelo serviço prestado e indico para quem precisar de um seguro confiável e uma assinatura de fundamento… pode chamar o pessoal da Ducon seguros !!!!
Otmar
Na renovação do seguro de nossa frota, em 2021, fomos apresentados à equipe da DUCON SEGUROS, que nos trouxe a melhor proposta para a renovação. Com relação às Seguradoras, elas praticamente se equivalem nas questões das coberturas, mas o que acabou nos chamando a atenção foi a qualidade na assessoria e apoio da DUCON, durante a vigência da apólice; tanto que continuamos utilizando seus serviços até hoje. O atendimento da equipe da DUCON tem sido exemplar, o que reflete no excelente grau de profissionalismo.
Georges Augé - Kunzler Máquinas Ltda.
Ao realizar uma cotação de seguro para os veículos da nossa empresa, a Ducon foi a corretora que demonstrou maior conhecimento técnico, buscando primeiramente entender nossas necessidades, para depois apresentar uma cotação. Quando do pedido de assistência ou abertura de sinistro, sempre apresentou um atendimento ágil, com acompanhamento e assistência do início ao fim do processo.”
Rafael Martinelli - Transdestaque Transportes Ltda.
Empresa muito séria e muito clara nos negócios realizados até então, qualquer dúvida ou desconformidade nas prestações dos seguros é resolvido com muita agilidade e seriedade. Quanto ao serviço prestado pelo corretor da região de Ijuí, o João, sempre muito prestativo no atendimento e entende qual a necessidade e objetivo em contratar algum produto. E também nas questões de sinistro ou avarias, quando a necessidade é urgente, o atendimento é recíproco, ágil e finalizado com sucesso.
Dito isso, sempre indico a Ducon e o corretor para amigos e familiares da região.
Lojão Oba Oba - Ijuí/RS
Sou cliente da Ducon há mais de cinco anos e confio de olhos fechados na empresa. Toda vez que precisei de atendimento, obtive retorno com brevidade e eficácia. No momento mais crítico que vivi, no período da enchente, a Ducon foi empática e solidária, compreendendo a situação e não medindo esforços para que meu problema fosse solucionado o quanto antes. Jamais esquecerei de vocês! Parabéns pela excelência no trabalho e atendimento!
Caroline Janaini Silva de Avila
Parceiros
Conheça as seguradoras parceiras da Ducon.
